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设备无法正常启动

(1) 设备到POE模块间的网线长度超过100米。请使用长度小于100米的网线。
(2) 网线的质量没有达到超5类线标准。请使用超5类网线。
(3) 网线的水晶头压接不牢固或线序错误,请重做水晶头。

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忘了设备的IP地址

请手动按住设备上Reset键5-10秒后松开,再等待2~3分钟,设备就会恢复默认出厂设置。在此期间,直接连接在设备主机的网口会出现连接和断开的情况。再尝试输入设备默认IP去登录设备。

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为什么无线连接速率低?

无线系统将以最大工作速率来进行连接,具体速率将取决于距离以及环境状况。为保证获得最大可能连接速率,可以检测以下几个环节 :
(1) 无线接入点的位置。请尝试调整无线接入点的位置以及方向;
(2) 无线通道/频率。利用其它的通信通道/频率,干扰有可能得到明显的改善;
(3) 无线干扰。其它电子设备也可能导致干扰。请将产生干扰的设备进行位置调整、屏蔽或者关闭。

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用户经常掉线、速度慢。

(1) 接入点AP的接入用户过多,请限制接入用户数量。
(2) 接入点AP信号弱。请提高接入点发射功率或者调整接入点与用户的位置。
(3) 检查用户数量及上一级网络带宽是否达到饱和。

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信号强度过低

(1) 客户端与接入点有较大的掩体。请移除掩体或者绕开掩体。
(2) 客户端的平面板未正对接入点。请调整客户端和接入点的角度。

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不想让其他人连接到TB2I/TA2I

(1) 修改接入点AP的密码。依次点击网络->无线->选择对应的SSID点击修改->接口配置->无线安全。
(2)隐藏接入点AP的ESSID。依次点击网络->无线->选择对应的SSID点击修改->接口配置->基本设置->隐藏ESSID,可根据需要选择开启或关闭此功能。